Tết “bình thường hiện tại” – Cơ hội nào cho doanh nghiệp?
Tết không chỉ là khoảng thời gian sum vầy mà còn là mùa cao điểm của thị trường tiêu dùng. Tuy nhiên, sau những biến động lớn trong vài năm qua, cách người tiêu dùng đón Tết và chi tiêu trong dịp này đã có nhiều thay đổi – một trạng thái mới mà nhiều chuyên gia gọi là “bình thường hiện tại”.
Vậy, trong bối cảnh này, các thương hiệu và doanh nghiệp cần chuẩn bị ra sao để bắt nhịp với người tiêu dùng? Những xu hướng nào sẽ định hình thị trường trong dịp Tết sắp tới? Đây chính là câu hỏi mà video “Bắt nhịp Tết ‘bình thường hiện tại’: Cơ hội cho doanh nghiệp” trên YouTube đã đặt ra, với sự tham gia của chuyên gia đến từ TikTok – nền tảng đang định hướng mạnh mẽ hành vi tiêu dùng và quảng cáo số.
Điểm đáng chú ý là TikTok không đơn thuần chỉ là một nền tảng giải trí nữa, mà đã trở thành một công cụ quan trọng giúp thương hiệu tiếp cận và thúc đẩy hành vi mua sắm của khách hàng.Theo các số liệu gần đây, lượng tìm kiếm sản phẩm và quyết định mua hàng trên tiktok gia tăng đáng kể, đặc biệt trong các mùa cao điểm như Tết. Điều này mở ra một cơ hội lớn cho doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị, từ tạo nhận diện thương hiệu đến tối ưu hóa doanh số bán hàng.
Nhưng liệu TikTok có thực sự là “chìa khóa vàng” cho các chiến dịch Tết? Và những doanh nghiệp nào sẽ tận dụng được lợi thế này? Trong bài viết này, tôi sẽ cùng phân tích sâu hơn về những thay đổi trong hành vi tiêu dùng cũng như cách thương hiệu có thể thích nghi để không bỏ lỡ cơ hội trong mùa Tết sắp tới.
Bối cảnh thị trường và hành vi người tiêu dùng trong mùa Tết hiện tại
Thị trường Tết và hành vi tiêu dùng nổi bật
Mùa Tết, khoảng thời gian quan trọng nhất trong năm, đồng thời cũng là thời điểm sôi động trên thị trường tiêu dùng Việt Nam. Người tiêu dùng ngày nay không chỉ tìm kiếm những sản phẩm truyền thống như bánh chưng, mứt Tết, mà còn hướng đến các dịch vụ và sản phẩm mới với tính tiện ích cao. Sự gia tăng của thương mại điện tử và các nền tảng như TikTok đã thay đổi cách người dùng tiếp cận và lựa chọn các sản phẩm trong mùa này, đặc biệt là qua các video quảng cáo và chiến dịch sáng tạo.
- thương mại điện tử: Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên mua sắm trực tuyến để tiết kiệm thời gian, điều này yêu cầu các doanh nghiệp phải đầu tư mạnh mẽ vào nội dung trực tuyến và chiến lược quảng cáo.
- Xu hướng sản phẩm tiện dụng: Các sản phẩm nhỏ gọn, hữu ích cho gia đình được ưa chuộng hơn như đồ bếp thông minh, set quà biếu tiện lợi.
- Xây dựng thương hiệu: Thời điểm này là cơ hội lý tưởng để xây dựng câu chuyện thương hiệu thông qua nội dung sáng tạo và tương tác với khách hàng.
Xu hướng người dùng và chiến lược marketing cho Tết
Những thay đổi trong hành vi người tiêu dùng đòi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt hơn trong cách tiếp cận. Theo các chuyên gia từ nền tảng TikTok, công thức vàng để một chiến dịch Tết thành công bao gồm sự kết hợp giữa nội dung chất lượng, sử dụng nền tảng “shop” trực tuyến, và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.
Các thương hiệu thường áp dụng các xu hướng nổi bật để thu hút khách hàng:
| Xu hướng | Chiến lược |
|---|---|
| Video nội dung ngắn | Tăng sự gắn kết với người tiêu dùng qua các video 15s–60s đầy sáng tạo trên nền tảng như TikTok. |
| Quà tặng cá nhân hóa | Các gói quà được thiết kế theo nhu cầu riêng biệt,tạo sự khác biệt cho sản phẩm. |
| Hội nhập trải nghiệm thực tế và trực tuyến | Kết hợp sự kiện truyền thống với các buổi livestream hoặc minigame online để tiếp cận nhiều đối tượng. |
Chiến lược tiếp cận khách hàng trên nền tảng TikTok trong dịp Tết
Tận dụng xu hướng nội dung và hành vi người dùng
Để tiếp cận khách hàng hiệu quả trên TikTok trong dịp Tết, các thương hiệu cần hiểu rõ xu hướng tiêu dùng và hành vi giải trí của người dùng. Theo các báo cáo gần đây, TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà còn là kênh quan trọng để khám phá sản phẩm. Một số chiến lược quan trọng bao gồm:
- Xây dựng nội dung theo chủ đề Tết: Tận dụng các yếu tố văn hóa như lì xì, lời chúc năm mới, hoặc câu chuyện sum họp gia đình để tạo sự kết nối cảm xúc.
- Tận dụng hiệu ứng và hashtag trending: Các thương hiệu có thể dễ dàng gây chú ý bằng cách sử dụng hiệu ứng đặc biệt và hashtag phổ biến trong mùa Tết.
- Hợp tác với KOLs và KOCs: Việc kết hợp với những gương mặt có sức ảnh hưởng trên TikTok giúp xây dựng lòng tin và lan tỏa thương hiệu nhanh chóng.
Chiến lược bán hàng kết hợp TikTok Shop
Với sự phát triển mạnh mẽ của TikTok Shop, việc kết hợp giữa nội dung giải trí và bán hàng trực tiếp đang trở thành xu hướng tất yếu. Các doanh nghiệp có thể áp dụng một số phương pháp sau:
- Livestream bán hàng: Các buổi livestream sôi động không chỉ giúp tăng doanh số mà còn thúc đẩy tương tác từ người xem.
- Tạo video “How-to” và review sản phẩm: Người tiêu dùng dễ bị thu hút bởi các nội dung hướng dẫn sử dụng hoặc đánh giá chân thực từ người dùng khác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm: Sử dụng quảng cáo linh động và các đề xuất sản phẩm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
| Chiến lược | Mô tả | Lợi ích |
|---|---|---|
| Tận dụng hashtag trending | Kết hợp các hashtag phổ biến để tăng khả năng hiển thị | Giúp video dễ dàng đạt triệu view |
| Hợp tác với KOLs | Liên kết với người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực | Tăng độ tin cậy và sự tiếp cận |
| Ứng dụng TikTok Shop | Hỗ trợ bán hàng trực tiếp thông qua video và livestream | Gia tăng chuyển đổi và doanh thu |
Tận dụng công thức vàng để xây dựng chiến dịch tiếp thị thành công
Làm thế nào để tận dụng công thức vàng trong chiến dịch tiếp thị
Trong thời đại số hóa hiện nay, sự kết hợp giữa khám phá xu hướng tiêu dùng và áp dụng các chiến lược tiếp thị sáng tạo đã trở thành đòn bẩy quan trọng cho thành công của doanh nghiệp. Theo Thủy Lương – Giám đốc kinh doanh TikTok tại Việt Nam, khái niệm “công thức vàng” chính là sự kết hợp độc đáo giữa nội dung nổi bật và cách thức truyền tải phù hợp. Điều này không chỉ giúp các thương hiệu định vị mình mà còn tăng khả năng kết nối với người dùng một cách tự nhiên nhất.
Ví dụ thực tế: Với nền tảng TikTok, các doanh nghiệp đã nhận thấy việc xây dựng chiến lược dựa trên xu hướng tiêu dùng dịp Tết đang trở thành một lợi thế lớn. thủy chia sẻ rằng việc nhận biết và tận dụng “marketing nhanh chóng” thông qua các chiến dịch ngắn hạn nhưng đánh trúng vào tâm lý khách hàng đã đem lại hiệu quả tối ưu.
Công cụ, phương pháp và sự sáng tạo giúp chiến dịch đột phá
- Nghiên cứu khách hàng mục tiêu: hiểu rõ mong muốn, hành vi và xu hướng tiêu dùng của đối tượng khách hàng qua dữ liệu xã hội và các công cụ phân tích.
- Khai thác nội dung đa chiều: Tận dụng các hình thức nội dung hấp dẫn như video ngắn, âm nhạc độc đáo để giữ chân và tăng độ tương tác người dùng.
- Áp dụng công nghệ: Dùng AI hoặc các công cụ tự động hóa để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tạo sự gắn kết bền vững.
Học hỏi từ những thương hiệu lớn, việc áp dụng công thức “Viral Content + Hành động nhanh + Xu hướng thị trường” là bước đi chiến lược không thể thiếu. Case study: Một nhãn hàng bánh kẹo vào Tết năm 2023 đã thành công khi sử dụng TikTok Ads để lan truyền thông điệp “Tết sum họp” với giai điệu dễ nhớ, tạo hiệu ứng cộng đồng mạnh mẽ trong chưa đầy 3 tuần.
| Yếu tố | Công dụng | Kết quả đạt được |
|---|---|---|
| Nội dung cá nhân hóa | Chạm vào cảm xúc riêng của người xem | Tăng 27% tỷ lệ chuyển đổi |
| Xu hướng ngắn hạn | Kéo sự chú ý đúng thời điểm | Tăng độ viral với 50% lượt chia sẻ |
| Công thức vàng | Tạo chiến dịch sáng tạo, hiệu quả | Hiệu suất tăng 35% doanh thu |
Lời khuyên cho doanh nghiệp trong việc kết hợp giữa thương mại và nội dung số
Sử dụng nội dung số để tăng cường trải nghiệm thương mại
Trong thời đại công nghệ số, doanh nghiệp không thể chỉ tập trung vào việc bán hàng một cách truyền thống mà cần tận dụng nội dung số để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Điều này đặc biệt quan trọng trên các nền tảng như YouTube và TikTok, nơi người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm thông qua nội dung sáng tạo hơn là quảng cáo trực tiếp.
- Câu chuyện thương hiệu: Thay vì chỉ đăng tải hình ảnh sản phẩm, doanh nghiệp nên tạo nội dung kể chuyện, phản ánh giá trị và phong cách thương hiệu.
- Tương tác với người dùng: Kết hợp livestream, bình luận và phản hồi nhanh để tăng mức độ gắn kết với khách hàng tiềm năng.
- Tích hợp mua sắm ngay trên nền tảng: Các tính năng như “Shop” trên TikTok hay “Product Showcase” trên YouTube giúp doanh nghiệp rút ngắn hành trình mua hàng của khách hàng.
theo nghiên cứu mới nhất từ Statista,hơn 60% người tiêu dùng Gen Z thích khám phá sản phẩm thông qua video ngắn thay vì đọc bài viết quảng cáo truyền thống. Đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy nội dung số đang thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận thị trường.
Xu hướng kết hợp nội dung và thương mại trên TikTok
Một ví dụ thực tế về sự kết hợp giữa thương mại và nội dung số là chiến dịch mua sắm Tết trên TikTok Việt Nam. Theo chị Thủy Lương – Giám đốc Kinh doanh khối đại lý TikTok tại Việt Nam, nền tảng này đang hướng đến sự chuyển đổi mạnh mẽ khi thương mại kết hợp chặt chẽ với nội dung giải trí.
| Chiến lược | Hiệu quả |
|---|---|
| Livestream bán hàng | Gia tăng doanh số trung bình 30-50% |
| Video hướng dẫn sử dụng | Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với quảng cáo truyền thống |
| Hashtag challenge | Lan tỏa thương hiệu và tăng mức độ nhận diện |
Những case study thành công này cho thấy việc kết hợp nội dung sáng tạo với thương mại điện tử không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu mà còn đẩy mạnh doanh số một cách bền vững. Đây chính là xu hướng tất yếu mà các doanh nghiệp cần nắm bắt ngay từ bây giờ.
Góc nhìn của một người trong cuộc
Bắt nhịp với “bình thường hiện tại” trong mùa Tết không chỉ là thách thức, mà còn là cơ hội để các doanh nghiệp chuyển mình thích nghi và khai phá tiềm năng mới. Việc thấu hiểu hành vi khách hàng, linh hoạt đổi mới các sản phẩm, dịch vụ và tối ưu hóa kênh bán hàng chính là chìa khóa để vươn lên trong thời kỳ mà sự thay đổi trở thành yếu tố không thể đoán trước. Đây cũng là lúc các doanh nghiệp cần tận dụng công nghệ và tận tâm xây dựng kết nối sâu sắc với khách hàng để khẳng định vị thế.
tuy nhiên, đằng sau mỗi chiến lược thông minh luôn là câu chuyện dài về sự quan sát, sáng tạo và kiên nhẫn. Tết không chỉ là dịp mua sắm, mà còn là cơ hội để doanh nghiệp góp phần lan tỏa giá trị văn hóa và tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ.Vì thế, đừng chỉ dừng lại ở việc chạy đua doanh số, mà hãy đặt trái tim vào từng sản phẩm và dịch vụ mà bạn mang đến trong mùa lễ hội.
Hãy thử áp dụng những bước chuyển mà bạn thấy phù hợp ngay từ bây giờ và quan sát hiệu quả trong thời gian dài hơn. Đồng thời, đừng ngại nghiên cứu thêm về tác động của các xu hướng khác, như bền vững hóa hoặc cá nhân hóa, để củng cố chiến lược dài hạn.Đây chính là cánh cửa để doanh nghiệp vượt qua khó khăn và không ngừng vươn xa.
Bạn nghĩ sao về những cơ hội và cách tiếp cận này? Đừng ngần ngại chia sẻ suy nghĩ hoặc câu chuyện riêng của bạn dưới bài viết. Thảo luận của bạn không chỉ góp phần làm phong phú nội dung,mà còn tạo nên nguồn cảm hứng cho mọi người cùng tiến lên.
Cảm ơn bạn đã chia sẻ những suy nghĩ rất hay, mình cũng thấy rằng Tết năm nay mang đến nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp khôi phục và phát triển, hy vọng mọi người sẽ tận dụng thật tốt!
Đúng rồi, Tết này là thời điểm vàng để các doanh nghiệp thúc đẩy kinh doanh, nhiều tiềm năng lắm!
Mình không hoàn toàn đồng ý với ý kiến này, vì Tết “bình thường hiện tại” có thể làm nhiều người cảm thấy áp lực về chi tiêu hơn là đem lại cơ hội, doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi nhập cuộc.
Mình lại nghĩ rằng Tết “bình thường hiện tại” có thể khiến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn hơn là cơ hội, vì người tiêu dùng sẽ cẩn trọng hơn trong việc chi tiêu. Thay vì lao vào cạnh tranh, có lẽ doanh nghiệp nên tìm cách tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng.
Mình không nghĩ rằng Tết “bình thường hiện tại” mang lại nhiều cơ hội cho doanh nghiệp, mà trái lại, tình hình kinh tế khó khăn có thể làm giảm sức mua của người tiêu dùng. Doanh nghiệp nên xem xét chiến lược của mình cẩn thận để không rơi vào tình trạng cạnh tranh thiếu lành mạnh.