Trong thời đại khởi nghiệp đầy thách thức và cạnh tranh hiện nay, marketing đóng vai trò then chốt trong sự phát triển của các doanh nghiệp non trẻ. Tuy nhiên, xây dựng một đội ngũ marketing nội bộ đòi hỏi nguồn lực đáng kể và thời gian dài để hoàn thiện. Đó là lý do tại sao ngày càng nhiều startup lựa chọn giải pháp marketing thuê ngoài.
Qua bài viết này, bạn sẽ khám phá những lợi ích thiết thực mà marketing thuê ngoài mang lại cho các doanh nghiệp khởi nghiệp. Bạn sẽ được cung cấp góc nhìn toàn diện và khách quan về xu hướng này,dựa trên kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn của tôi trong lĩnh vực marketing.
Số liệu cho thấy, có đến 68% doanh nghiệp khởi nghiệp trên toàn cầu đang sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài. Con số ấn tượng này phản ánh sự tin tưởng và hiệu quả mà giải pháp này đem lại. Trong bối cảnh nguồn lực hạn chế và áp lực cạnh tranh gay gắt, marketing thuê ngoài đang trở thành một lựa chọn chiến lược đầy hứa hẹn cho các startup.
Tại sao doanh nghiệp khởi nghiệp nên cân nhắc marketing thuê ngoài
Linh hoạt và tiết kiệm chi phí với marketing thuê ngoài
Đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp, việc thuê ngoài marketing mang lại sự linh hoạt cao. Thay vì phải duy trì một đội ngũ marketing cố định với chi phí lớn, doanh nghiệp có thể:
- Thuê dịch vụ marketing khi cần thiết
- Điều chỉnh quy mô dịch vụ tùy theo nhu cầu
- Tiết kiệm chi phí nhân sự, cơ sở hạ tầng
Theo báo cáo của Hubspot, có đến 38% doanh nghiệp nhỏ đã thuê ngoài ít nhất một phần chức năng marketing. Điều này cho thấy xu hướng tận dụng dịch vụ marketing bên ngoài đang ngày càng phổ biến, đặc biệt với các startup cần tối ưu ngân sách.
Tiếp cận chuyên môn và công nghệ tiên tiến
Khi thuê một agency marketing, doanh nghiệp khởi nghiệp sẽ được tiếp cận:
- Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm
- Công cụ, phần mềm và công nghệ mới nhất
- Phương pháp, quy trình marketing hiệu quả
Nghiên cứu của MarketingProfs chỉ ra rằng 65% marketer cho rằng thuê ngoài giúp họ tiếp cận chuyên môn mà nội bộ còn thiếu. Nhờ đó, startup có thể triển khai chiến lược marketing chuyên nghiệp ngay từ đầu mà không tốn thời gian đào tạo nhân sự.
| Lợi ích của marketing thuê ngoài | Tỷ lệ doanh nghiệp đồng ý |
| Tiết kiệm thời gian | 47% |
| Chuyên môn bên ngoài | 45% |
| Tiết kiệm chi phí | 40% |
Nguồn: Content Marketing Institute
Tập trung nguồn lực vào hoạt động cốt lõi
Marketing là một lĩnh vực rộng lớn đòi hỏi nguồn lực đáng kể. Nếu tự triển khai, startup sẽ phải đầu tư thời gian, nhân lực, tài chính cho mảng này. Điều đó có thể khiến doanh nghiệp mất focus vào các hoạt động then chốt khác như phát triển sản phẩm, chăm sóc khách hàng.
Outsourcing marketing giúp giải phóng nguồn lực nội bộ, cho phép startup tập trung vào những ưu tiên quan trọng nhất. Theo khảo sát của Deloitte, 57% lãnh đạo doanh nghiệp cho biết lý do chính họ thuê ngoài là để tập trung vào hoạt động cốt lõi.
Tóm lại, marketing thuê ngoài là giải pháp đáng cân nhắc cho các doanh nghiệp khởi nghiệp muốn triển khai hoạt động tiếp thị hiệu quả mà vẫn tiết kiệm chi phí và duy trì sự tập trung. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, đây có thể là chìa khóa giúp startup tồn tại và phát triển.
Các dịch vụ marketing thuê ngoài phổ biến cho doanh nghiệp khởi nghiệp
Dịch vụ quản lý mạng xã hội
Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn là kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả cho doanh nghiệp khởi nghiệp. Thuê ngoài dịch vụ quản lý mạng xã hội sẽ giúp doanh nghiệp:
- Xây dựng và duy trì sự hiện diện thương hiệu trên mạng xã hội
- Tạo nội dung hấp dẫn, tương tác với khách hàng mục tiêu
- Theo dõi, phân tích hiệu quả chiến dịch, tối ưu chiến lược
Theo báo cáo “2022 Social Media Marketing Industry Report” của Social Media Examiner, 90% marketer khẳng định mạng xã hội giúp họ tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.
Dịch vụ thiết kế và phát triển website
Website chuyên nghiệp là “bộ mặt” quan trọng của doanh nghiệp trong thời đại kỹ thuật số. Sử dụng dịch vụ thiết kế web thuê ngoài, startup sẽ có được:
- Website đẹp mắt, thân thiện với người dùng, tối ưu trải nghiệm
- Tính năng phù hợp nhu cầu kinh doanh như giỏ hàng, thanh toán,…
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), cải thiện thứ hạng từ khóa
Số liệu từ Unbounce cho thấy 70% SME đầu tư vào website để gia tăng uy tín thương hiệu và niềm tin của khách hàng.
Dịch vụ sản xuất nội dung (content marketing)
Content chất lượng cao là “vua” trong kỷ nguyên marketing kỹ thuật số. Thuê ngoài dịch vụ sản xuất nội dung, doanh nghiệp khởi nghiệp nhận được:
- Bài viết blog, ebook, whitepaper,… chuyên sâu, cung cấp giá trị cho độc giả
- Infographic, video clips hấp dẫn truyền tải thông điệp thương hiệu
- Nội dung tương thích nhiều nền tảng, thu hút traffic về website
Nghiên cứu “B2B Content Marketing 2021” của Content Marketing Institute chỉ ra rằng, 70% doanh nghiệp B2B sử dụng content marketing để xây dựng uy tín chuyên môn và thúc đẩy lead.
| Dịch vụ | Mức độ quan trọng với startup |
|---|---|
| Quản lý mạng xã hội | Rất cao |
| Thiết kế website | Cao |
| content marketing | Cao |
Tóm lại, thuê ngoài các dịch vụ quản lý mạng xã hội, thiết kế website và content marketing giúp doanh nghiệp khởi nghiệp tối ưu nguồn lực, nâng cao hiệu suất marketing. Đây là những đòn bẩy quan trọng hỗ trợ startup xây dựng thương hiệu,tiếp cận khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay.
Lợi ích của việc thuê ngoài marketing so với tự làm
Tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa ngân sách
khi thuê ngoài dịch vụ marketing, doanh nghiệp khởi nghiệp sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể so với việc xây dựng đội ngũ marketing nội bộ. Theo nghiên cứu của Forbes, chi phí trung bình để thuê một chuyên gia marketing nội bộ dao động từ $60,000 đến $80,000/năm, chưa kể các chi phí phụ như đào tạo, phúc lợi. Trong khi đó, thuê ngoài marketing chỉ tốn khoảng 1/3 chi phí so với tuyển dụng nhân sự.
- Không cần đầu tư cơ sở hạ tầng, thiết bị cho bộ phận marketing
- Linh hoạt điều chỉnh ngân sách tùy theo nhu cầu và khả năng tài chính
- Tập trung nguồn lực vào hoạt động cốt lõi, phát triển sản phẩm/dịch vụ
Tiếp cận chuyên môn, công nghệ tiên tiến
Các agency marketing thường có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, am hiểu thị trường và nắm bắt xu hướng mới nhất. Khi hợp tác, doanh nghiệp sẽ được tiếp cận trực tiếp chuyên môn sâu, công nghệ tiên tiến mà không cần mất thời gian đào tạo nội bộ.
Ví dụ, một case study điển hình là hãng thời trang Rent teh Runway. Khi mới khởi nghiệp, công ty đã quyết định thuê ngoài dịch vụ marketing và đạt được kết quả ấn tượng:
| Chỉ số | Trước thuê ngoài | sau 6 tháng thuê ngoài |
| Lượt truy cập web | 30,000/tháng | 150,000/tháng (tăng 400%) |
| Doanh số | $300,000/tháng | $700,000/tháng (tăng 133%) |
Tăng tốc độ triển khai chiến dịch
Theo báo cáo của Content marketing Institute, 69% doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tạo ra nội dung hấp dẫn một cách nhanh chóng và đều đặn. Thuê ngoài marketing giúp giải quyết vấn đề này khi agency có sẵn quy trình, nguồn lực để thực hiện chiến dịch đúng tiến độ.
Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp cạnh tranh trên thị trường năng động. việc nhanh chóng tung ra các chiến dịch đột phá sẽ giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần và vượt qua đối thủ.
Những thách thức khi thuê ngoài marketing và cách vượt qua
Thiếu kinh nghiệm và hiểu biết sâu về thị trường
Một trong những thách thức lớn nhất khi thuê ngoài marketing cho doanh nghiệp khởi nghiệp là đơn vị cung cấp dịch vụ thường thiếu kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về thị trường mục tiêu. Điều này dẫn đến chiến lược marketing không phù hợp, không tạo được hiệu quả cao. Để khắc phục, doanh nghiệp cần:
- Nghiên cứu kỹ năng lực và kinh nghiệm của đơn vị cung cấp
- Chia sẻ thông tin chi tiết về sản phẩm, khách hàng và thị trường
- Phối hợp chặt chẽ trong quá trình triển khai chiến dịch
Khó kiểm soát chất lượng và tiến độ
Khi thuê ngoài marketing, doanh nghiệp khởi nghiệp thường gặp khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng công việc và đảm bảo tiến độ như mong muốn. Cách giải quyết:
- Thiết lập quy trình làm việc rõ ràng với các mốc thời gian cụ thể
- Thường xuyên trao đổi, đánh giá tiến độ và chất lượng
- Sử dụng công cụ quản lý dự án online để theo dõi tiến trình
| Thách thức | Giải pháp |
|---|---|
| Chi phí dịch vụ cao | – Cân nhắc nguồn lực tài chính – Đàm phán mức giá hợp lý – Lựa chọn gói dịch vụ phù hợp |
| Xung đột và bất đồng trong cách tiếp cận | – Thảo luận rõ mục tiêu, cách thức thực hiện – Lắng nghe, thấu hiểu quan điểm của nhau – Tìm tiếng nói chung, thống nhất phương hướng |
Khó duy trì tính nhất quán trong thông điệp
Sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài có thể dẫn đến sự thiếu nhất quán trong thông điệp truyền tải của doanh nghiệp. Bên cung cấp dịch vụ cần nắm vững giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh của doanh nghiệp để đảm bảo mọi hoạt động marketing đều truyền tải thông điệp chính xác, nhất quán. Thiết lập brand guideline toàn diện là một cách hiệu quả để duy trì sự thống nhất này.
Cách chọn đối tác cung cấp dịch vụ marketing phù hợp
Xác định nhu cầu và mục tiêu marketing của doanh nghiệp
Trước khi chọn đối tác cung cấp dịch vụ marketing,doanh nghiệp cần xác định rõ:
- Mục tiêu marketing cần đạt được là gì? Tăng nhận diện thương hiệu,thu hút khách hàng mới,hay thúc đẩy doanh số?
- Ngân sách dành cho hoạt động marketing là bao nhiêu?
- Kênh marketing nào cần tập trung? Online,offline hay kết hợp?
Từ đó lựa chọn đối tác có năng lực và kinh nghiệm phù hợp. Ví dụ, nếu muốn tập trung vào marketing online thì nên tìm agency chuyên về digital, còn muốn quảng bá offline thì chọn đơn vị mạnh về BTL.
Đánh giá năng lực và track record của đối tác
Hãy tìm hiểu kỹ về kinh nghiệm,đội ngũ và case study thành công của agency. Xem qua profile của họ:
- Đã triển khai những dự án nào tương tự, đạt được kết quả ra sao?
- Quy mô nhân sự và cơ cấu tổ chức của agency như thế nào?
- Công nghệ và quy trình làm việc của họ có chuyên nghiệp không?
Ngoài ra, tham khảo ý kiến từ các doanh nghiệp đã sử dụng dịch vụ của agency đó để có cái nhìn khách quan hơn. Đánh giá của khách hàng cũ sẽ phần nào phản ánh chất lượng cũng như thái độ phục vụ của đối tác.
Lựa chọn agency có tầm nhìn và chiến lược phù hợp
Một agency giỏi không chỉ “nghe hiểu” mà còn phải “thấu hiểu” doanh nghiệp. Họ sẽ nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng mục tiêu để đề xuất chiến lược tối ưu.Hãy trao đổi cởi mở với agency về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và văn hóa doanh nghiệp. Từ đó đánh giá xem liệu họ có thực sự đồng điệu và nắm bắt được “chất” của thương hiệu hay không.
Một agency phù hợp sẽ đưa ra kế hoạch hành động cụ thể, dựa trên phân tích sâu về thị trường và hiểu biết về doanh nghiệp. Thay vì đưa ra các phương án chung chung, họ sẽ “đo ni đóng giày” chiến lược phù hợp nhất cho từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
| Tiêu chí | Cần tránh | Nên lựa chọn |
| Track record | Ít case study, khách hàng không ấn tượng | Nhiều dự án thành công, làm việc với các thương hiệu lớn |
| Đội ngũ & công nghệ | Thiếu chuyên môn, quy trình làm việc lỏng lẻo, công nghệ lạc hậu | Nhiều nhân sự giàu kinh nghiệm, quy trình chuyên nghiệp, áp dụng công nghệ mới |
| Chiến lược đề xuất | Đưa giải pháp chung chung, thiếu tính thực tiễn và sáng tạo | “Đo ni đóng giày” chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn của doanh nghiệp, dựa trên hiểu biết sâu sắc |
Xây dựng chiến lược marketing hiệu quả cùng đối tác thuê ngoài
Outsourcing – giải pháp tối ưu cho startup trong việc xây dựng chiến lược marketing
Đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp, việc xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả là vô cùng quan trọng.Tuy nhiên, không phải startup nào cũng có đủ nguồn lực và kinh nghiệm để thực hiện điều này. Theo báo cáo của Harvard Business Review, hơn 60% các công ty khởi nghiệp thất bại trong 5 năm đầu tiên, và một trong những lý do chính là do thiếu chiến lược marketing bài bản. chính vì vậy, outsourcing trở thành giải pháp tối ưu, giúp startup tập trung vào phát triển sản phẩm/dịch vụ cốt lõi.
Khi thuê ngoài dịch vụ marketing, startup có thể:
- Tiếp cận đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực
- Tiết kiệm chi phí so với việc xây dựng đội ngũ nội bộ
- Linh hoạt điều chỉnh chiến lược theo nhu cầu thị trường
- Tận dụng công nghệ và công cụ marketing tiên tiến
| Yếu tố | in-house | Outsourcing |
| Chi phí | Cao | Thấp |
| Chuyên môn | Hạn chế | Chuyên sâu |
| Tính linh hoạt | Kém | Cao |
Lựa chọn đối tác outsourcing marketing uy tín – chìa khóa thành công
Tuy nhiên, để tận dụng tối đa lợi thế của outsourcing, startup cần lựa chọn đối tác uy tín, có năng lực và hiểu rõ thị trường mục tiêu. Theo số liệu từ Đại học Stanford, hơn 50% doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ outsource, nhưng cũng có tới 20% thất vọng vì đối tác không đáp ứng được kỳ vọng.
Một số tiêu chí quan trọng khi lựa chọn agency marketing outsource:
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực và thành công của các chiến dịch trước đó
- Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, sáng tạo và nhiệt huyết
- Quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch và chủ động
- Chi phí hợp lý và phù hợp với ngân sách
Outsourcing marketing chính là chìa khóa giúp startup tiết kiệm tài nguyên, nâng cao hiệu quả chiến lược và bứt phá trong cạnh tranh. Hãy tìm kiếm đối tác uy tín, xây dựng mối quan hệ bền chặt và cùng hướng đến mục tiêu phát triển bền vững cho doanh nghiệp của bạn.
Theo dõi, đánh giá và tối ưu hóa chiến dịch marketing thuê ngoài
Đo lường hiệu quả và điều chỉnh linh hoạt
Để đảm bảo chiến dịch marketing thuê ngoài mang lại hiệu quả tối ưu, việc theo dõi và đánh giá thường xuyên là vô cùng quan trọng. Doanh nghiệp cần thiết lập các chỉ số KPI rõ ràng ngay từ đầu, bao gồm:
- Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng
- Doanh thu và lợi nhuận đạt được
- Mức độ tương tác và lượt truy cập website
- Sự gia tăng nhận diện thương hiệu
Dựa trên dữ liệu thu thập được, hãy phân tích sâu để tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của chiến dịch. Từ đó, kịp thời điều chỉnh các hoạt động cho phù hợp, tập trung nguồn lực vào những kênh hiệu quả nhất.
Hợp tác chặt chẽ và trao đổi thường xuyên
Mối quan hệ hợp tác bền chặt giữa doanh nghiệp và đối tác thuê ngoài đóng vai trò then chốt cho thành công của chiến dịch.Các cuộc họp định kỳ nên được tổ chức để cập nhật tiến độ, thảo luận về những thách thức gặp phải cũng như đưa ra giải pháp kịp thời. Trao đổi cởi mở,thẳng thắn sẽ giúp hai bên hiểu rõ mong muốn và kỳ vọng của nhau.Ngoài ra, việc chia sẻ thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành cũng rất cần thiết.Doanh nghiệp nên cung cấp cho đối tác những hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, dịch vụ và khách hàng mục tiêu. Ngược lại, đơn vị thuê ngoài cũng cần thường xuyên báo cáo kết quả, đề xuất ý tưởng sáng tạo nhằm tối ưu hóa chiến dịch.
| Bên thuê ngoài | Trách nhiệm |
| Doanh nghiệp |
|
| Đơn vị marketing |
|
Theo Marketing học, sự phối hợp nhịp nhàng giữa doanh nghiệp và đối tác thuê ngoài tạo nên ”khối óc chung” (shared brain), từ đó thúc đẩy sáng tạo và nâng cao hiệu quả chiến dịch. Việc duy trì mối quan hệ tin cậy và minh bạch chính là chìa khóa để thu được kết quả marketing tối ưu.
Câu chuyện thành công từ các doanh nghiệp khởi nghiệp áp dụng marketing thuê ngoài
Khởi nghiệp tiết kiệm chi phí với marketing thuê ngoài
Nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp đã áp dụng mô hình marketing thuê ngoài và đạt được thành công đáng kể. Thay vì phải tuyển dụng và duy trì một đội ngũ marketing nội bộ tốn kém,các startup này đã thuê các agency marketing chuyên nghiệp để:
- Xây dựng chiến lược marketing toàn diện
- Triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả
- Tối ưu hóa chi phí marketing
Nhờ đó,họ có thể tập trung nguồn lực vào phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường.
Agency X giúp startup Y tăng trưởng 200% doanh số
startup Y hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử đã hợp tác với Agency X để triển khai chiến dịch marketing tổng thể. Với kinh nghiệm và chuyên môn của mình, Agency X đã giúp Y:
- Tối ưu hóa website và landing page
- Chạy quảng cáo Google Ads và Facebook Ads hiệu quả
- Xây dựng nội dung hấp dẫn trên blog và mạng xã hội
Kết quả, chỉ sau 6 tháng, doanh số của Y tăng 200%, đưa công ty vượt qua giai đoạn khó khăn ban đầu.
| Chỉ số | Trước hợp tác | sau 6 tháng |
|---|---|---|
| Lượt truy cập/tháng | 10,000 | 50,000 |
| Tỷ lệ chuyển đổi | 1.5% | 3% |
| Doanh số/tháng | 200 triệu | 600 triệu |
Outsource marketing - “Vũ khí bí mật” của các unicorn
Không chỉ các startup nhỏ, ngay cả những “kỳ lân” công nghệ cũng sử dụng dịch vụ marketing thuê ngoài. Grab, một trong những unicorn tiêu biểu của Đông Nam Á, đã hợp tác với nhiều agency lớn như Ogilvy, dentsu để triển khai các chiến dịch marketing quy mô khi mở rộng thị trường.Nhờ sự hỗ trợ của các đối tác chiến lược này, Grab đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần, vượt qua các đối thủ lớn để trở thành ứng dụng gọi xe và giao đồ ăn số 1 khu vực. Marketing thuê ngoài chính là “vũ khí bí mật” giúp Grab cũng như nhiều unicorn khác tăng tốc trong cuộc đua khốc liệt.
Cảm nhận chân thành
Marketing thuê ngoài là một giải pháp tuyệt vời cho các doanh nghiệp khởi nghiệp muốn tối ưu hóa nguồn lực và tiết kiệm chi phí. Bằng cách hợp tác với các chuyên gia và đơn vị cung cấp dịch vụ marketing chuyên nghiệp, doanh nghiệp có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi của mình và đảm bảo chiến lược marketing được triển khai hiệu quả.
Tuy nhiên, để tận dụng tối đa lợi ích của marketing thuê ngoài, doanh nghiệp cần lựa chọn đối tác phù hợp, xây dựng mối quan hệ tin cậy và thống nhất mục tiêu rõ ràng. Đồng thời, việc giám sát và đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing cũng rất quan trọng để kịp thời điều chỉnh và cải thiện.Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những hiểu biết cơ bản về marketing thuê ngoài và lợi ích của nó đối với doanh nghiệp khởi nghiệp. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về chủ đề này, hãy khám phá các nguồn tài liệu liên quan như sách, báo cáo ngành và tham khảo ý kiến của các chuyên gia.
Bạn nghĩ gì về marketing thuê ngoài? Bạn đã từng áp dụng chiến lược này cho doanh nghiệp của mình chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm và suy nghĩ của bạn trong phần bình luận dưới đây. Chúng tôi rất mong được lắng nghe ý kiến và tham gia thảo luận cùng bạn!
Thật sự mình rất đồng ý với quan điểm này, việc thuê ngoài cho marketing không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn giúp các doanh nghiệp khởi nghiệp tập trung vào phát triển sản phẩm và dịch vụ của mình.
Mình hoàn toàn đồng tình với ý kiến này, việc thuê ngoài marketing là một chiến lược thông minh giúp doanh nghiệp khởi nghiệp khắc phục những hạn chế về nguồn lực và tập trung vào phát triển cốt lõi.
Mình nghĩ rằng việc tự làm marketing sẽ giúp doanh nghiệp khởi nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường và khách hàng, từ đó phát triển những chiến lược phù hợp hơn cho chính mình. Việc thuê ngoài có thể mang lại sự tiện lợi, nhưng đôi khi lại thiếu sự gắn kết với bản sắc thương hiệu.
Mình nghĩ rằng việc tự thực hiện marketing sẽ giúp doanh nghiệp khởi nghiệp phát triển bản sắc thương hiệu tốt hơn và tạo ra mối liên kết chặt chẽ với khách hàng. Thuê ngoài có thể khiến doanh nghiệp mất đi sự độc đáo và cái nhìn sâu sắc về nhu cầu thực sự của thị trường.